Come fare per valutare i costi collegati al cliente?
E’ importante valutare la redditività per cliente ? La scorsa settimana mi hanno presentato due giovani impiantisti i quali, 3 anni fa , hanno creato una piccola società di impianti meccanici che lavora per pochi clienti su commessa. Mi hanno chiamato poiché in banca non riuscivano a risalire in positivo…